
原标题:《一汽大家探岳遭车主集体投诉!车主:变速箱干预舛误方式是通病 厂家不睬赔》
快科技 2 月 27 日音书,汽车第三方投诉平台车质网闪现,一汽大家探岳近期遭到车主们的集体投诉,投诉原因无数为"变速箱干预舛误初始方式",触及的车型多为 2019-2020 款车型。

一位 2019 款探岳 330TSI 两驱车主投诉称,客岁 3 月 17 日,车辆出现了严重的变速箱故障问题,莫得 2、4、6 及倒车挡,严重危及行车安全。
售后责任主说念主员查验后,承认是变速箱存在故障,故障码 173600,阐述为居品性量问题,该故障为大家变速箱通病,是居品残障,给出决策更换 TCU 总成及变速箱油,该故障稳当索赔战术,厂方赔 83%,车主承担 17%,乐鱼体育官网交了 800 元定金。
{jz:field.toptypename/}4 月 9 日索赔配件到货更换时,现场却被讲演无法进行索赔,要沿途私费维修。时代屡次与厂家 400 雷同无果,于今车子质地问题未获取贬责。
另有一位 2019 款车主示意,客岁 10 月份,车辆倏得出现"变速箱处于舛误初始方式,无法挂入倒车挡"的指示,两天内陆续发生两次。
去 4S 店检测后,被讲演需更换变速箱机电单位,且不属优惠索赔限制,总用度约 1 万余元。

该故障实为质地问题,存在紧要安全隐患,却条目消耗者承担亏本。经核查,大家官主义对该车型变速箱机电单位已发布本事通知,明确法例在 10 年或 20 万公里内出现此类故障应免费维修。
现条目厂家免费更换改换版机电单位总成,且必须使用原厂件,并提供一依期限的延保。

